Infrastruktura IT i VoIP
Stabilna sieć i komunikacja to fundament działania firmy i budynku. Projektujemy, wdrażamy i utrzymujemy infrastrukturę IT oraz VoIP tak, żeby działała bez przerw — także wtedy, gdy warunki w terenie są dalekie od idealnych.
Zakres rozwiązań
sieci LAN/Wi-Fi oraz łącza internetowe (światłowód, LTE, GSM)
konfiguracja routerów, switchy, VLAN, VPN
VoIP, centrale telefoniczne, numeracja i przekierowania
zdalny dostęp, konta użytkowników, polityka haseł
integracje IT z CCTV, alarmami i kontrolą dostępu
szybkie interwencje przy awariach łączności
Typowe problemy
„„nie działa internet" i pada przy okazji monitoring / zdalny dostęp"
„zmiana operatora bez przestoju systemów"
„problemy z GSM/SMS w systemach alarmowych i nadzorczych"
„reset dostępów, uporządkowanie kont i uprawnień"
„stabilizacja połączeń w trudnych lokalizacjach"
„niekontrolowany rozrost sieci — nowe urządzenia IoT zakłócają istniejące systemy"
Przykłady z realizacji
Wspólnota mieszkaniowa
Awaria łącza głównego — CCTV i domofony offline
Po awarii głównego łącza światłowodowego przestały działać kamery, domofony IP i zdalny dostęp do systemów. Budynek bez monitoringu przez kilka godzin.
Przełączenie na backup LTE, przywrócenie systemów w 90 min. Trwałe wdrożenie automatycznego failover.
Szpital
Centrala VoIP nie obsługuje połączeń zewnętrznych
Po aktualizacji firmware centrale przestały przyjmować połączenia z zewnątrz. Pacjenci i personel nie mogli się dodzwonić przez ponad 4 godziny.
Diagnostyka konfiguracji SIP trunk, korekta ustawień NAT i kodeków. Połączenia przywrócone w ciągu godziny.
Zakład produkcyjny
Trzy oddziały bez VPN — nadzór zdalny niedostępny
Zmiana operatora w centrali zerwała tunele VPN do 3 filii. Systemy SCADA i nadzór kamer były niedostępne przez 2 dni robocze.
Przeprojektowanie sieci WAN z redundancją, wdrożenie w weekend bez przestoju produkcji.
Jak pracujemy
01
Diagnoza i przywrócenie działania.
02
Porządek w konfiguracji: dokumentacja, uprawnienia, monitoring.
03
Prewencja: redundancja i usprawnienia tam, gdzie mają sens.